11月13日凌晨，奇瑞汽车就天门山极限测试意外发布致歉声明，引发全网热议。此前一天中午，奇瑞旗下风云X3L(图片|配置|询价)车型在张家界天门山999级天梯挑战时突发意外，车辆下滑撞坏多段护栏，所幸无人员伤亡及环境破坏。

据悉，天门山天梯以150米垂直落差、平均45°坡度（局部超60°）著称，30厘米宽的湿滑台阶被称为“进口越野车都鲜少挑战”的极限路况。奇瑞此次测试本是为新车造势，其高管曾提前高调预告“中国车从未有过的挑战”，却不料中途翻车。

根据致歉声明，事故直接原因是测试装置的安全防护绳固定点卸扣脱落，导致防护绳缠绕右侧车轮，动力受阻引发溜车 。奇瑞承认在风险预估、细节把控上存在疏漏，并对占用公共资源、引发公众担忧深表歉意，承诺全力修复景区设施并承担全部赔偿责任。

然而声明发布后，网友质疑并未平息。不少网友直言“专业测试连防护绳都能出问题”，质疑测试流程的专业性；更有人诟病车企选择游客密集的5A级景区做极限测试，“为博眼球漠视公共安全”。据悉，为配合测试，天门山天梯已关闭两天，部分游客游玩体验受影响 。

此次事件也戳中公众对车企营销的普遍担忧：当“极限挑战”成为流量密码，公共空间是否该成为品牌的“试验场”？奇瑞的致歉和赔偿只是第一步，如何完善安全管控、规范营销边界，才是挽回品牌信任的关键。

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