10月汽车投诉指数榜单出炉,自主品牌不断犯错(二)
作者:熙橙汽车网 发布时间:2025-11-15 18:34:19 阅读量:0

理想汽车

理想汽车的L6、L7、L8分列榜单第二、第五、第九名,投诉的主要问题为新车变相降价、下摆臂异响。其中,理想L6(图片|配置|询价)本月投诉指数为332.7,环比上涨19.50%。10月20日,理想汽车官方以保险补贴为由,对理想L系列进行变相降价,其中理想L6优惠8000元。这引发了近期原价购车用户的强烈不满。一位于2025年10月3日支付定金的理想L6车主表示,下定当时销售明确告知可享受15000元补贴,并称政府补贴也将截止。然而,在提车前一晚,车主却接到销售电话,告知补贴无法领取,且后续不会有新政策。但令车主无法接受的是,短短十几天后(10月18日),理想官方又推出了8000元的保险补贴政策。车主认为理想汽车在价格策略上出尔反尔,损害了消费者利益。

其次是愈演愈烈的下摆臂异响问题。部分理想L6车主遇到了车辆下摆臂异响的问题。一位在2025年5月购买理想L6 2025款MAX智能焕新版的车主投诉称,车辆在低速行驶、挂入D档或R档并刹车转向时,下摆臂会产生异响。车主两次前往4S店反馈,但门店均以“正常现象”为由未进行检修处理,这让车主感到非常无奈,并担忧车辆的长期使用安全。与此同时,理想汽车在10月还面临了突发性的品牌挑战——10月23日上海一辆理想MEGA在无碰撞情况下发生自燃事件,虽然理想汽车于10月31日快速启动主动召回,但这一事件无疑对品牌形象造成了一定影响。

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